“问政邢台”全新改版上线，投诉建议查询都能“掌上办”

为进一步加强舆论监督工作、畅通民意诉求渠道，切实为群众办实事、解难题。4月10日上午，由邢台市委网信办、邢台日报社主办的“问政邢台”网络问政平台正式改版上线。

“问政邢台”实现对原有版块整合，改版升级，旨在打造全新的网络问政平台。群众可以使用手机或者电脑登陆平台，随时反映自己的诉求和建议。各县市区和市直部门全面入驻，为群众解疑答惑，解决问题，并通过平台反馈、晾晒解决过程及整改结果。网民随时随地问政，部门即接即转即办，使问政投诉留言更加快速、便捷、全面、高效。

目前，“问政邢台”已推出“我要问政”“直通转办”“最新办结”“问政资讯”“满意留言墙”等栏目。入驻单位共148个，包括20个县（市、区）党委、政府和108家市直部门以及提供公共服务的组织及相关企事业单位。

“问政邢台”平台主要受理对全市经济、社会发展等提出的建议和意见，党政机关工作作风的投诉，社会上的热点、难点问题，事关公民、法人或其他组织权益等问题。
网民通过该平台，可向全市各级党委、政府及其工作部门提出咨询、建议或诉求等问题。问政部门和单位需在规定时间内回复解决和整改。
新的问政平台标志着我市网络问政正式步入“微问政”时代。各入驻单位要以新平台上线为契机，及时梳理与本部门密切相关的热点焦点问政信息，建立问政信息日常处理机制，形成高效通畅的答政办理制度，真正实现从“键对键”到“面对面”，确保群众反映的问题网上有人看、网下有人办，件件有回音、事事有着落。
网友问政和投诉，可通过以下两种方式
一、PC端登录。
登录地址http://wz.xtxcm.com/ 进入页面后，可点击 “我要问政”中的“我有诉求”“我要爆料”“我要咨询”“我要建言”模块，成功注册之后可编辑问政内容、上传图片、选择问政单位，提交后可通过编号或问政标题查看自己的问题以及回复内容。
二、移动端登录。
下载“掌上邢台”客户端—注册登录—返回首页点击“问政邢台”栏目——点击 “我要问政”中的“我有诉求”“我要爆料”“我要咨询”“我要建言”模块，编辑问政内容、上传图片、选择问政单位，提交后可通过编号或问政标题查看自己的问题以及回复内容。

无论是PC端还是移动端，各入驻单位接到网民问政后1个工作日内(次日开始计算)在网上作出回应，8个工作日内办复。对平台反馈、晾晒解决过程以及整改结果，主办方将定期打分排队通报。希望广大市民关注 “问政邢台”，倾吐您的心声，提出您宝贵的建议。